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天气虽冷,但浦东这群贴心人却让居民觉得“心里很暖”

2021年11月30日   上海民政  

  用心当好群众的贴心人

 

  天气虽冷,但是浦东东场居民区的老人们并不因为气温的降低而感到寒意,因为在他们的身边有一群“温暖的人”,她们就是东场居委的“老伙伴”阿姨志愿者们。东场居民区虽是老旧小区,如今却有着不错的社区环境,因为小区里有一群热心的巡逻志愿者,用心守护着小区……

 

  结对嘘寒问暖“送关怀”

 

 

  “老伙伴”志愿者项目发动社区志愿者自主参与,关爱社区老人,更好地为社区高龄老人提供优质服务。这些志愿者们一次次来到辖区内的高龄孤寡老人家中嘘寒问暖,甘做“贴心小棉袄”,让老人们感叹“他们不是女儿却胜似女儿。”

 

  “张阿婆,你的高血压药帮你送到了,记得每天吃,不要忘记了。”周梅英阿姨是张阿婆的结对志愿者。由于张阿婆年岁较高,腿脚不便,又是独居老人,于是,作为结对帮扶的周阿姨便经常来张阿婆家帮忙,打扫卫生、倒垃圾、配药等,让没有家人陪伴的张阿婆倍感温暖。

 

  由于大多数结对对象都是独居老人,因此除了生活上的照顾,志愿者们还充当起了他们的“安全宣传员”,为老人讲解安全用电用气用水的重要性,同时经常性为老人检查家中的空调、天然气、电线、水龙头等,一旦发现安全隐患,立即联系物业人员上门维修处理。

 

  志愿巡逻共管“自家事”

 

  手戴红袖章、身穿黄马甲,在东场居民区的各个小区里,总有巡逻志愿者的身影。有人乱倒垃圾,他们会上前制止;小区里出现可疑的陌生人,他们会上前一一询问……日复一日,走街串巷风雨无阻,巡查社区安全隐患,排查小区卫生死角,调解邻里矛盾纠纷,为打造平安和谐社区不断地发挥余热。

 

  东场居民区是一个老旧小区,如何建立长效机制,实现老旧小区的自我管理,是提升社区治理的一个难点。为此,东场居委提议成立一个社区志愿者巡逻队,号召居民志愿者利用闲暇时间对小区进行安全、环境等管理。

 

  这个提议得到了大家的纷纷响应,于是这支由居民志愿者组成的巡逻队正式成立。他们以家庭住址分组划片,定期在自家附近的背街小巷巡逻,一旦发现问题及时解决,对解决不了的问题及时联系居委工作人员处置。巡逻队成立以来,社区环境不断得到改善,得到小区居民的一致好评。

 

  “我们都很乐意利用闲暇时间发挥余热,管理自己的家园,也希望通过自己的行动感染周围的人,一起加入到这支队伍中去。”巡逻队成员杨引芳说。

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